شركتنا

نقدّم المساعدة في جميع أنحاء العالم – بأمان، وفي وقت قصير وبدون بيروقراطية.

يقف مركز الإسعاف الجوي إلى جانبك في الحالات الصعبة وفي أي وقت كطرف محترف وموثوق به. ستجدنا لمساعدتك في جميع القارات يومياً وعلى مدار الساعة حتى نوصلك بأمان إلى هدفك، بغض النظر عن مكان تواجدك أنت وذويك. سيسعد موظفينا متعددي اللغات الإجابة على جميع استفساراتكم حول شركتنا وآلية عملنا الجديرة بالثقة.

مركز الإسعاف الجوي: هذا ما يُميّزنا

  • نحن شركة إسعاف جوي ناشطة في جميع أرجاء الكرة الأرضية
  • نلتزم في عملنا بمعايير الجودة ISO 9001  
  • لسنا وسيطاً بل شركة شحن جوية تعاقدية
  • خبرة أكثر من 40 عاماً في مجال النقل الجوي الطبّي
  • نقدّم الاستشارة دائماً بشكل مستقل مع التركيز على توفير أفضل رعاية ممكنة للمريض
  • ننتمي إلى مجموعة شركات Vendana GmbH
  • يمكنكم الاتصال بنا على مدار الساعة
  • نتواصل معكم شخصياً بدون تكليف أي مركز اتصالات مجهول

طاقمنا

يملك طاقمنا الدولي خبرة تفوق 40 عاماً في مجال الإسعاف الجوي الطبّي، ويتألف من تسع جنسيات مختلفة نتقن اللغات التالية: العربية والإنجليزية والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والإيطالية والبولندية والهولندية. بذلك نستطيع تقديم المساعدة في جميع أنحاء العالم.

آلية عمل كل موظف من موظفينا مبنية بشكل أساسي على التركيز على نقل المريض بأمان وسلامة وفي نفس الوقت الحرص على تخفيف العبء عن ذوي المريض. ما يرسخ هذه الآلية هو عملنا وفقاً لمعايير الجودة  ISO 9001

وللحفاظ على معايير الجودة العالية التي تميّزنا بها ولتحقيق تطلعاتنا تجاه عملنا، نحث العاملين لدينا وندعمهم في نفس الوقت فهم رأس مالنا الثمين: الحرص على التعامل الودي بين الموظفين بغض النظر عن الموقع في الهرم الوظيفي، ومراعاة الوضع الأسري لكل موظف في جدولة أوقات عمله، والتوفير المنتظم لفرص تطوير المهارات الفردية للموظفين. كل هذه أمور بديهية بالنسبة لنا.

تقديم المساعدة السريعة في مواقف الطوارئ أمرٌ مفروغ منه بالنسبة إلينا

العاملون لدينا في مكاتبنا المختلفة المفتوحة لمدة 24 ساعة يومياً يمكنهم خدمتك في أي مكان بالعالم وبصفة دائمة، بالإضافة إلى قدرتهم على تنظيم رحلات إسعاف جوية في فترة قصيرة، سواء على المستوى المحلي أو العالمي.

وتتيح لنا الخبرة الفنية الطويلة في مجال تنظيم عمليات نقل المرضى بالطائرات العادية والهليكوبتر إمكانية تقديم المساعدة اللازمة لك التي تحتاجها في أي مكان بالعالم. وبذلك فقد تمكنا خلال فترة قصيرة للغاية من تطوير خطة نقل متوائمة بدقة متناهية مع المتطلبات الشخصية لكل مريض، ومن ثم فإننا نستطيع القيام بتحقيق عملية نقل لمريضك بالكامل، الأمر الذي يضمن إمكانية نقلك المريض التابع لك بأقصى درجات الاعتمادية والأمان.

وهنا تجدر الإشارة إلى أن العاملين لدينا يتسمون بالمستوى التدريبي الفائق، ويتمتعون بالمعرفة الفنية اللازمة الخاصة بإجراءات الرعاية المحلية، وفقاً لما تقتضيه الظروف المحيطة في كل مكان بالعالم. ومن خلال ذلك فإنه يمكننا أن نوفر لك الدعم والمساندة اللازمة، حتى في مناطق الأزمات، وفقاً لأعلى معايير جودة الخدمة الطبية، ومن ثم الاستجابة بسرعة ومرونة لكل متطلباتك الشخصية.

  • زمن استجابة سريع
  • نفقات شفافة
  • رعاية شخصية على مدار الساعة
  • معرفة فنية على مستوى عالمي

من بديهيات عملنا أن نقدم خدمة شاملة على مدار الساعة، حتى يمكن أن نوفر لك أفضل دعم ممكن، الأمر الذي يشمل:

  • عربات لنقل المرضى لأداء جميع مهام النقل الأرضي (خدمة "من السرير إلى السرير")
  • مترجمين لتسهيل عملية التواصل في الخارج
  • الدعم اللازم فيما يتعلق باللوائح الخاصة بإصدار التأشيرة والسفريات
  • الرعاية الشخصية لأقرباء المريض
  • خدمات نقل الحيوانات المنزلية

يمكنك لدينا دائماً التحدث مع أحد الخبراء المتميزين، وليس مع مركز اتصال غريب – لأننا نضع نصب أعيينا خدمة تقديم أفضل رعاية شخصية ممكنة لك مقابل أسعار شفافة لا تشتمل على نفقات تحتية.

الإتصال بنا

مركز خدمتنا الدولي